Datenschutz-Bestimmungen

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Wer sind wir

Unsere Website-Adresse lautet: https://www.blivved.dk

Inhaber der Datenverarbeitung: Blivved.dk ApS Jernbanegade 26 5000 Odense C CVR-Nummer: [CVR-Nummer einfügen] E-Mail: info@blivved.dk

Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum

Wenn Sie bei uns einkaufen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, sammeln wir die folgenden Informationen:

• Name
• Adresse (Liefer- und Rechnungsadresse)
• Telefonnummer
• E-Mail Adresse
• Zahlungsdaten (sicher über unseren Zahlungsanbieter abgewickelt)

Zweck: Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, Auftragsbestätigungen und Rechnungen zu versenden und Reklamationen oder Rücksendungen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (GDPR Artikel 6(1)(b))

Speicherdauer: Wir speichern Ihre persönlichen Daten für 5 Jahre nach dem Kauf, um die Anforderungen des Buchführungsgesetzes und des Beschwerderechts zu erfüllen.

Wenn Sie uns kontaktieren

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir:

• Name
• E-Mail Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Der Inhalt Ihrer Anfrage

Zweck: Beantwortung Ihrer Fragen und Bereitstellung von Kundenservice.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (GDPR Artikel 6(1)(f))

Aufbewahrungsfrist: Wir löschen Korrespondenz nach 2 Jahren, es sei denn, sie steht im Zusammenhang mit einem Kauf.

Bemerkungen

Wenn Besucher Kommentare auf der Website abgeben, sammeln wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den Browser User Agent String des Besuchers, um Spam zu erkennen.

Eine anonymisierte Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (auch Hash genannt), kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um zu sehen, ob Sie ihn verwenden. Die Datenschutzrichtlinien des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach der Genehmigung Ihres Kommentars wird Ihr Profilbild zusammen mit Ihrem Kommentar für die Öffentlichkeit sichtbar.

Aufbewahrungsfrist: Kommentare und Metadaten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, damit wir Folgekommentare automatisch erkennen und genehmigen können.

Medien

Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, sollten Sie es vermeiden, Bilder hochzuladen, die eingebettete Standortdaten (EXIF-GPS) enthalten. Site-Besucher können alle Site-Daten herunterladen und aus Bildern auf der Site extrahieren.

Newsletters

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sparen wir:

• E-Mail Adresse
• Name (falls angegeben)

Zweck: Um Ihnen Marketingmaterial und Angebote zu senden.

Rechtsgrundlage: Zustimmung (GDPR Artikel 6(1)(a))

Speicherdauer: Bis Sie den Newsletter abbestellen. Sie können den Newsletter jederzeit über den Link am Ende des Newsletters abbestellen.

Kekse

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

Welche Cookies verwenden wir?

Erforderliche Cookies:

• Session-Cookies: Speichern Ihre Optionen, während Sie auf der Website navigieren
• Warenkorb-Cookies: Erinnerung an die Artikel in Ihrem Einkaufskorb
• Login-Cookies: Hält Sie eingeloggt, wenn Sie ein Benutzerkonto haben

Diese Cookies sind für das Funktionieren des Webshops erforderlich und können nicht ausgeschaltet werden.

Statistik-Cookies: Wir verwenden Protokollstatistiken, um anonymisierte Daten zu sammeln:

• Anzahl der Besucher
• Welche Seiten besucht werden
• Woher die Besucher kommen
• Wie lange Besucher auf der Website bleiben

Zweck: Um die Website zu optimieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Dauer: Die meisten Cookies verfallen, wenn Sie Ihren Browser schließen. Login-Cookies können bis zu 2 Wochen gültig sein, wenn Sie „Remember me“ auswählen.

Wie können Sie Cookies kontrollieren?

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen von Ihrem Computer löschen. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies bestimmte Funktionen des Webshops möglicherweise nicht optimal funktionieren.

Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Cookies verwalten können:

• Chrom
• Firefox
• Safari
• Rand

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel und Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Trackingfunktionen von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte.

Wir geben Ihre Daten nur an die folgenden Parteien weiter, die für den Betrieb des Webshops erforderlich sind:

Zahlungsanbieter:

• Wir verwenden von PBS zugelassene Zahlungslösungen, um Kartenzahlungen sicher zu verarbeiten.
• Der Zahlungsanbieter erhält nur die Informationen, die für die Ausführung der Zahlung erforderlich sind.

Speditionsunternehmen:

• Post Danmark erhält Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer, um Ihr Paket zustellen zu können.

E-Mail-Service:

• Unser E-Mail-Anbieter verarbeitet E-Mails zur Auftragsbestätigung und zum Kundenservice

Alle unsere Partner unterliegen Datenverarbeitungsverträgen und dürfen Ihre Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden.

Datensicherheit

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir nehmen die Datensicherheit ernst und haben die folgenden Sicherheitsmaßnahmen getroffen:

• SSL-Verschlüsselung: Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und unserer Website wird über HTTPS verschlüsselt.
• Sicheres Zahlungsgateway: Die Kartendaten werden über von PBS zugelassene, verschlüsselte Verbindungen verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten
• Zugangskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu persönlichen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates: Wir halten unsere Systeme mit den neuesten Sicherheitspatches auf dem neuesten Stand.
• Backup: Regelmäßige Datensicherung zur Vermeidung von Datenverlusten

Verfahren bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, bei der Ihre persönlichen Daten gefährdet sind:

1. Wir werden den Verstoß sofort untersuchen und versuchen, ihn zu stoppen.
2. Wir melden den Verstoß innerhalb von 72 Stunden an die dänische Datenschutzbehörde, wenn ein Risiko für Ihre Rechte besteht.
3. Wir werden Sie direkt informieren, wenn die Verletzung ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt
4. Wir dokumentieren alle Datenschutzverletzungen intern

Ihre Rechte

Laut GDPR haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Zugang (Artikel 15)

Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Artikel 16)

Sie haben das Recht, unrichtige Angaben zu Ihrer Person korrigieren zu lassen.

Recht auf Löschung (Artikel 17)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, es sei denn, wir sind aus rechtlichen Gründen zur Aufbewahrung verpflichtet (z.B. Buchführungsgesetz, Beschwerderecht).

Recht auf Einschränkung (Artikel 18)

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Recht auf Widerspruch (Artikel 21)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen.

Entzug der Zustimmung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: info@blivved.dk
• Post: Blivved.dk ApS, Jernbanegade 26, 5000 Odense C

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre persönlichen Daten unter Verletzung der Datenschutzbestimmungen verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Dänische Datenschutzbehörde Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Tel: +45 33 19 27 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk Website: www.datatilsynet.dk

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie das Zurücksetzen eines Passworts beantragen, wird Ihre IP-Adresse aus Sicherheitsgründen in der E-Mail zum Zurücksetzen enthalten sein.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile unserer Kunden. Alle Entscheidungen in den Bereichen Auftragsabwicklung, Kundenservice und Marketing werden von unseren Mitarbeitern manuell getroffen.

Software von Drittanbietern

Wir verwenden keine Software oder Dienste, die Daten von Dritten außerhalb der oben genannten Partner (Zahlungsanbieter, Versandunternehmen, E-Mail-Anbieter) erhalten.

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem Aktualisierungsdatum am oberen Rand veröffentlicht.

Fragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Blivved.dk ApS Jernbanegade 26 5000 Odense C CVR-Nummer: [CVR-Nummer einfügen] E-Mail: info@blivved.dk Tel: [Telefonnummer einfügen]